Selvfølgelig vil vi at du skal være fornøyd med produktet ditt og ha muligheten til å åpne pakken og se nærmere på produktet. Hvis produktet ikke er som du har forestilt deg, har du 30 dagers åpent kjøp.

Det er mulig å returnere mer enn én ordre i samme returpakke. Bare sørg for å sende med bestillingsnumrene for de ulike bestillingene i pakken.

På denne måten returnerer du:

Fyll ut returseddelen som er inkludert i bestillingen.

Noter at returkostnaden er 5,95€ om du bruker returseddelen som fulgte med i pakken. Dette blir debitert ved tilbakebetalingen av de returnerte produktene.

Legg returseddelen i pakken.
Pakk returen forsiktig.
Send pakken med en speditør.
Alle returnerte produkter skal pakkes godt inn. Returner alle produkter med originalemballasje, og pass på at denne ikke er skadet. Du må ikke klistre returseddelen direkte på produktets originalemballasje.

OBS! Det er du som kunde som har det økonomiske ansvaret for at din retur kommer frem til oss. Noter kollinummeret på pakken som du sender i retur, og be om kvittering.

Bytte kan gjøres innefor 30 dage fra kjøp.

Ønsker du å bytte et produkt, gjør du følgende:

Legg en ny bestilling på produktet du ønsker å bytte til. 
Fyll ut returseddelen for produktet du vil bytte.
Legg returseddelen i pakken.
Pakk returen forsiktig.
Send pakken med en speditør.
Alle returnerte produkter skal pakkes godt inn. Returner alle produkter med originalemballasje, og pass på at denne ikke er skadet. Du må ikke klistre returseddelen direkte på produktets originalemballasje.

OBS! Det er du som kunde som har det økonomiske ansvaret for at din retur kommer frem til oss. Noter kollinummeret på pakken som du sender i retur, og be om kvittering.

Så snart din retur er behandlet og godkjent, settes pengene tilbake til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpetilfellet. Merk at det kan ta opptil 5 dager før returen er ferdig behandlet etter at den ankom vårt lager.
Når du har fått en bekreftelse via e-post på at returen er klar, vil det ta ca. 3-5 virkedager før du ser pengene på din konto.
Dersom du ikke har mottatt en bekreftelse via e-post angående tilbakebetalingen, anbefaler vi at du sporer returen via speditørens hjemmeside.

Dersom du har valgt Klarna som betalingsmåte, fjernes den returnerte varen fra din faktura.