The World's Best Kids Brands
Kundeservice
Handle online
Alex and Alexa
FAQ
FAQ
Topp 5 mest vanlige spørsmål
Hvor er pakken min?
Hvordan bytter jeg en vare?
Har bestillingen gått igjennom?
Hvordan returnerer jeg?
Hvordan gjør jeg hvis jeg vil klage på et produkt?
Min bestilling
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Har bestillingen gått igjennom?
Kan jeg legge til et produkt i en bestilling?
Hvordan gjør jeg en forretningsordre?
Kan jeg bestille via telefon eller e-post?
Jeg kan ikke bestille på nettsiden?
Levering
Hvor er pakken min?
Hva skjer om bestillingen min er forsinket?
Kan jeg endre leveringsadressen min?
Hva er fraktkostnaden?
Når vil bestillingen bli sendt?
Reklamasjon
Hvordan gjør jeg hvis jeg vil klage på et produkt?
Hva gjør jeg dersom jeg har mottatt feil produkt?
Jeg har mottatt et skadet produkt, hva gjør jeg?
Retur & bytte
Hvordan returnerer jeg?
Hvordan bytter jeg en vare?
Jeg har ikke mottatt tilbakebetalingen, hva gjør jeg?
Betaling
Hvor er min faktura?
Hvilke betalingsmåter finnes det?
Tilbud & kampanjer
Hvor lenge varer kampanjer/tilbud?
Hvordan bruker jeg en rabattkode?