Først må du sørge for at du bruker riktig e-postadresse. Klarer du fortsatt ikke å logge inn, er det enkleste å bestille et nytt passord på siden 'Glemt passord?'. Der fyller du i din e-postadresse og får en e-post med en lenke hvor du kan klikke for å opprette et nytt passord.
Dersom du fortsatt ikke kan logge inn, vennligst kontakt vår kundeservice, så hjelper vi deg. Skulle de ovennevnte alternativene ikke matche deg, vær så snill å ta et skjermbilde av hvordan det ser ut når problemet oppstår, og ta kontakt med vår kundeservice via vårt webskjema på kundeservice-siden.